Статьи об управлении СПА
<< назад к списку статей
Общие правила введения в бизнес и практического проведения антицеллюлитных СПА-программ
- Определитесь с серией препаратов и ассортиментом, выделите в прейскуранте отдельный раздел: «Антицеллюлитные СПА-программы». По типу винной карты в ресторане можно иметь две-три серии разного ценового диапазона и разной престижности - со временем вы сами определитесь, на какую делать основную ставку.
- Не старайтесь завышать стоимость СПА-процедур, сделайте их доступными для своих постоянных посетителей. Пусть к вам будет проложена «народная тропа», вот тогда и сориентируетесь в размере своей прибыли.
- Обеспечьте минимально возможный максимальный комфорт и сервис клиентам, озвучьте помещения музыкой, ароматизируйте натуральными арома-стимуляторами.
- Обычно антицеллюлитные программы 3-5 шаговые: подготовка эпидермиса пилингом или минеральным скрабом; стимуляция микроциркуляции липо-тоником; активация липолиза; холодные или горячие минеральные обертывания, горячие процедуры; антицеллюлитный массаж; защита и финишное увлажнение кожи после процедур. Даже используя 2-3 СПА-препарата, вы можете значительно усилить эффективность привычных антицеллюлитных процедур (массажа, сауны и пр.).
- На протяжении 2-3 недельного курса чередуйте как минимум две-три СПА технологии (холодные и горячие обертывания, кофеин, шоколад, ванны и т.п.), соблюдайте предписанные технологии применения, обязательно начинайте с пилинга, и тогда добьетесь потрясающих по эффекту и стойкости результатов.
- Со всеми имеющимися аппаратами (как например, СПА-капсулами, саунами, вакуум- и вибромассажем) обязательно используйте препараты. Во-первых, это значительно усиливает эффективность и того, и другого, а во-вторых, повышает доверие клиента. Особенно, если эти препараты – натуральные.
- По-возможности, предлагайте клиентам сочетание программ по телу с одновременным уходом за лицом, зоной декольте, или СПА-маникюром и педикюром – это высший класс сервиса и вашего профессионализма! Пусть даже если эти программы самые элементарные, зато это сохранит время клиента, обеспечит комплексный уход, повысит ваш статус и уровень дохода.
Катюхин Олег Валерьевич, врач-реабилитолог, СПА-технолог TM "SPANI"
(Украина-Ирландия), СПА-консультант инвестиционно-девелоперской фирмы
"Koral ltd", г.Прага, Чехия 08.12.2009
|