Новости СПА (SPA) - Ближайшие встречи, семинары, практикумы
<< назад к списку статей
Курсы дистанционного обучения "Как открыть салон красоты или СПА-салон"
Дистанционные курсы разработаны нами в 2006 году, и ежегодно обновляются применительно к изменениям на рынке и новым знаниям. Предназначены для тех, кто собирается открывать салон красоты или СПА салон, занимается управлением и продвижением предприятий красоты и здоровья. Это курсы для тех, кто хочет избежать возможных ошибок, подстерегающих "новичков" салонного бизнеса на пути к реализации своей мечты - быть во главе успешного салонного бизнеса.
Накопленный нами опыт создания салонов красоты и СПА позволяет предложить Вам знания, проверенные на практике. При этом, в отличие от очных курсов обучения, ради которых надо на неделю отпрашиваться с работы, оставляя свои дела, наш курс доступен в любое время.
Изначально дистанционный курс предназначался для тех, кто проживает удаленно от Москвы, и к стоимости обучения нужно прибавлять проезд и проживания. И действительно - сегодня география наших учеников охватывает практически все областные города. Однако мы заметили, что треть обучающихся - из Москвы. Значит, дистанционное обучение оказалось удобным для всех - нет привязки к дате, можно самостоятельно выбрать темп обучения, и заниматься в удобное время не выходя из дома.
Не теряя в информативности и насыщенности, курсы дистанционного обучения позволят Вам в сжатые сроки овладеть необходимыми знаниями для создания и управления салонным бизнесом.
План курса "Создание, управление и продвижение салонного бизнеса":
Блок 1: Сегодня и завтра отечественного рынка салонов красоты и SPA
- Структура рынка, доходность сегментов рынка, тенденции развития
- Участники салонного рынка и бизнес модели салонов красоты
- Особенность и тенденции салонного рынка
- СПА индустрия в России
- Особенности, структура рынка, особенности потребительских стереотипов, классификация СПА
- Клиенты салонов красоты, классификация клиентов, предпочтения.
- Экономические показатели салонного бизнеса. Рабочие зоны и доходность услуг
- Инвестиционные составляющие и расчет окупаемости
Блок 2: Создание салона красоты и SPA
- Варианты вхождения на салонный рынок, меры предосторожности
- Сроки создания салона "с нуля"
- Этапы создания
- Выбор помещения
- технические параметры помещения
- юридические аспекты
- важнейшие условия договора аренды
- Проведение маркетингового исследования
- Создание окончательной концепции
- Конкурентные отличия концепции
- Технологическое проектирование салона красоты
- Создание и организация деятельности.
- Налогообложение
- Требования СЭС по организации санитарной безопасности
- Получение разрешительной документации
- Лицензирование
ПРИЛОЖЕНИЯ
- ПРИМЕР из практики
- Нормативно-правовые документы
Блок 3: Подбор оборудования и косметических линий
- Время и место этапа подбора оборудования
- Факторы, влияющие на подбор технологического оборудования
- Минимальный набор необходимого и достаточного оборудования для различных рабочих зон и кабинетов. Обзор оборудования для различных рабочих зон
- Кто должен заниматься комплектацией оборудованием
- Экономика ручной и аппаратной косметологии
- Обзор эстетических проблем клиентов
- Базовые методики, применяемые в косметологическом кабинете
- Факторы нормальной работы оборудования
- Современные технологии работы по лица и телу
- Варианты оснащения кабинетов
- Подбор косметических линий:
- Правила выбора косметических линий
- На что обратить внимание при выборе поставщика косметических препаратов
- Сколько линий должно быть в салоне?
- Особенности профессионального обучения.
- Алгоритм выбора косметики
- Расчет себестоимости процедур
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 обзор косметики для косметологии (лицо, тело)
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 обзор косметики для ногтевого сервиса
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 обзор косметики для парикмахерского искусства
Блок 4: Основные аспекты управления салоном красоты
- Ценообразование
- Клиентский сервис
- Психологические аспекты подбора кадров и основы конфликтологии
- Организационная структура предприятия и разделение зон ответственности.
- Функции и стили в управлении
- Кадровая политика, Общие вопросы подбора персонала
- Основные профессии салонного бизнеса. Компетенции персонала
- Администратора
- Парикмахера
- Косметолога
- специалиста ногтевого сервиса
- Образец свода внутренних правил
- Правила обслуживания самих сотрудников
- Болезни сотрудников в салоне красоты
- Форма для сотрудников,
- Наем и адаптация при приеме на работу
- Лояльность персонала. Психологические законы.
- Труд Управляющего, проблемы, ожидания Владельцев и управляющих
- Зарплата специалистов
- Управление персоналом
- Система премий и штрафов
- Увольнение сотрудника
- Злоупотребления персонала в салоне
- Оформление персонала
- Послесловие или увлеченная команда и эффективная работа
Блок 5: Продвижение салона красоты
- Рекламная компания. Как потребитель выбирает услуги.
- Открытие салона красоты. Презентация, запуск.
- Реклама салона красоты внешняя
- Почтовая рассылка.
- Проведение телефонного маркетинга
- Сайт в Интернете
- Реклама в Интернете
- Реклама внутри салона красоты
- Создание имиджа салона: фирменный стиль, логотип, название, рекламные материалы
- Спецпредложения, оформление прайса, логистика, продажа пакетных услуг
- Проведение рекламных акций в салоне на первом году жизни
- Реклама в салоне класса "Люкс". Престиж салона красоты
- Принципы проведения рекламных компаний, Характерные проблемы для продвижения салона красоты, и создание медиаплана
- PR для салона красоты
- Способы определения рекламного бюджета
Приложение: тесты, задачи, слайд-презентация курса
Методика обучения:
Каждый курс обучения состоит из отдельных этапов, по каждому из которых по электронной почте Вам будет предоставлен подробный методический и информационный материал. В период прохождения всего курса у Вас есть возможность воспользоваться нашими знаниями и опытом, задав нам любой интересующий Вас вопрос. По завершению курса Вам высылается сертификат о прохождении обучения.
Дата начала курса при дистанционных занятиях не имеет значения - начинайте когда Вам удобно. Продолжительность курса зависит только от Вас. С Вами индивидуально будут работать закрепленный персонально преподаватель из числа специалистов Департамента салонного бизнеса.
Записаться на курс или задать вопрос можно по телефону (495) 798 93 03 или по электронной почте newsalon@bk.ru
Уникальные преимущества
Дистанционный курс «Создание, управление, развитие салона красоты или СПА»: 10 аргументов «за»
- Заниматься можно в любое удобное время, выбирая собственный темп обучения
- Курс разработан практиками – людьми, непосредственно занимающимися созданием салонов
- По сути курс - пошаговая инструкция, самоучитель салоно-строительства, со множеством нюансов.
- Базируется на очном (реальном) курсе обучения, и учитывает живые запросы и реакцию учеников.
- Информации больше чем на реальных курсах, она структурирована и удобна для восприятия. Суммарный объем курса со всеми приложениями приближается к 1000 страницам.
- Долгоиграющий вариант – информация от «устных» тренингов быстро забывается, письменный курс - как спасательный круг, с вами всегда.
- Курс регулярно обновляется. Ежегодно корректируется и добавляется свежая информация. Прошедшие обучение получают обновления бесплатно.
- Возможность общаться с преподавателем. Можно задавать вопросы по электронной почте или по телефону.
- Задача курса – научить избегать ошибок и тем снизить затраты на создание собственного салона.
|
